● Ábyrgð umfjöllun og lengd
A. Blás mótunarvélin er með 1 árs ábyrgð (þar sem vélin kemur verksmiðja viðskiptavinar), með aðalhlutum (t.d. Moog Wall þykktarstýringu, servó mótorum) getur lengt í 2 ár.
Ókeypis viðgerðar- og skiptiþjónusta nær til vélrænna, rafmagns- og hugbúnaðarkerfisbrests á ábyrgðartímabili o.s.frv.
B.Service svörunarferli
(1) Við höfum tæknilega stuðningslínu sem er opinn allan sólarhringinn, allan sólarhringinn. Sama hvenær þú lendir í vandræðum, hringdu bara í okkur!
(2) Þú getur treyst á okkur til að komast aftur til þín innan 6 klukkustunda. Við munum ekki láta þig hanga!
(3) Það verður hollur þjónustuhópur á netinu bara fyrir þig. Þetta er einn-á-einn samningur, svo þú munt alltaf hafa fulla athygli okkar.
(4) Við höldum staðbundnum lager af varahlutum og það er nokkuð vel búið. Þannig getum við gert viðhald fljótt og komið hlutunum í gang aftur á skömmum tíma.
C.Prevent Caintence Program
Ársfjórðungsleg viðhaldshandbók þar á meðal: Árangursgreiningar/ smurningarkerfi Skoðun/ mikilvæga kvörðun íhluta o.s.frv.
● Neyðarreglur og starfsfólk
A. Critical atvik viðbrögð
(1) Ef það lokast út í bláinn skaltu byrja að athuga það lítillega strax.
(2) Þegar framleiðsla stoppar skaltu skipta um nákvæmlega sömu varahluti.
(3) Fyrir stórar sundurliðanir mun CTO leiða lið og koma með lagfæringu á 48 klukkustundum.
B. uppbygging teymis
(1) Fyrir stig 1 mál mun Gourp teymi netþjónustunnar veita hjálp þegar fengið myndbönd eða myndir.
(2) Þegar það er stig 2 ástand mun tæknistöðin hjálpa lítillega og raða þeim hlutum sem viðskiptavinurinn þarfnast.
(3) Ef það er stig 3 vandamál munu R & D sérfræðingar stíga inn og veita þér háan tækni sem við erum á eftir.
● Tækniþjálfunaráætlun
Verkfræðingateymi Kinggle hefur yfir 10 ára reynslu af mótun til að veita þjálfun.
(1) Það nær yfir allt frá kveikju á blow mótunarvélinni, setur réttu breyturnar, hagræðir framleiðsluferlið, til að negla niður öryggisreglur.
(2) Þú munt læra hvernig á að reikna út algeng vandamál, eins og þegar deyjahausinn stíflast eða hitastýringin fer fram og hvernig á að laga þau á flass.
(3) Háttsettir verkfræðingar frá Kinggle munu kafa í lengra komna efni, eins og að bæta framleiðsluferlið og halda orkunotkun í skefjum.
● Verðmæt þjónusta
(1) Útvíkkuð ábyrgð okkar? Þetta snýst allt um árlega viðhaldssamninga á afsláttarverði. Þú munt spara peninga á meðan þú heldur dótinu þínu í toppformi!
(2) Með IoT fjarstýringu okkar getum við skoðað hlutina í rauntíma. Það er eins og að hafa sýndarvélvirki sem geta komið auga á vandamál áður en þeir gerast jafnvel og meðhöndla viðhald fyrirfram.
(3) Við höfum fengið þetta ánægjuáætlun viðskiptavina. Við munum hittast á hverjum fjórðungi til að fara yfir hvernig hlutirnir ganga og reikna út leiðir til að gera þjónustu okkar enn betri.
